Una madre sufre tres fracturas en el Centro Comercial Perisur al intentar deslizarse con su bebé — Vídeo

Supuestas deficiencias en los protocolos de emergencia

La denunciante acusó al personal del centro comercial de negligencia, afirmando que el staff no se acercó a auxiliarla ni procedió a desalojar a los niños que seguían jugando cerca del área del accidente. Su esposo tuvo que saltar una barda para poder socorrerla mientras otros visitantes ayudaban con el bebé.

“El staff nunca se acercó, los niños seguían jugando alrededor. No tuvieron un protocolo suficiente como para detener todo, sacar a los niños o al menos esa área que quedara aislada para evitar un accidente mayor”, relató Itzamara.

Además, criticó la falta de equipo de los paramédicos, quienes supuestamente llegaron sin férulas e improvisaron con un cartón. Según la madre, los socorristas minimizaron la situación asegurando que solo era una luxación y se negaron inicialmente a realizar el traslado hospitalario.

Consecuencias médicas y legales de gravedad

Tras lograr el traslado, el diagnóstico médico confirmó fracturas de tibia, peroné y calcáneo. La cirugía resultó en la colocación de 16 tornillos y dos placas metálicas, lo que conlleva un largo periodo de inmovilización y rehabilitación.

Esta situación impide que Itzamara pueda trabajar o hacerse cargo de su bebé de 10 meses, además de dejar secuelas articulares permanentes. La afectada exige que el centro comercial asuma la responsabilidad económica total por los daños sufridos y la falta de mantenimiento en sus instalaciones.

“Esta situación se salió de control, va para largo, viene con secuelas y yo lo que quiero es que Perisur se haga cargo de su responsabilidad, se hago cargo económicamente de todo lo que eso conlleva”, declaró.

Aunque la administración de Perisur intentó contactarla a través de redes sociales solicitando un mensaje privado, ella respondió de forma contundente. La madre indicó que, dada la severidad de las lesiones, toda comunicación futura se realizará exclusivamente a través de su representación legal.

Mira el video con la denuncia de Itzarama e imágenes del momento del accidente.

Los usuarios reaccionan tras ver el video del accidente

La publicación del vídeo del accidente ha generado una división de opiniones entre los internautas, quienes debaten sobre la seguridad de las instalaciones y el criterio de los padres al usar estos juegos.

“Lo que causa conmoción es la irresponsabilidad del adulto en un juego para niños”, comentó una persona. “No tiene ningún derecho a reclamar, por el contrario puede ser demandada por poner en riesgo a otros niños”, escribió alguien más.

“¿Subirse a una resbaladilla con un bebé? Eso nunca ha sido buena idea. Los adultos están en capacidad de medir los riesgos, incluso para los menores. Ella es totalmente responsable de sus actos”, opinó una internauta.

Por otro lado, hubo quienes apoyaron la denuncia: “Es que tiene sentido, ¡como el tobogán va a terminar en una superficie recta casi perpendicular! Tendría que haber terminado en una piscina de pelotas o no ser tan empinado”, redactó alguien más, mientras que otra persona agregó: “Procede el reclamo, eso no es una resbaladilla, es una inclinación en 45 grados en seco. Imagínense a un menor cayendo ahí sería aún más peligroso, deberían demandar al encargado de esos juegos”.

El debate continúa abierto mientras las autoridades y los representantes legales analizan las evidencias presentadas en el vídeo y los informes médicos de la intervención quirúrgica.